“A VOZ É UM ABRAÇO SONORO.” Essa definição poética foi dita há muitos anos pela fonoaudióloga e escritora Glorinha Beuttenmüller. Aos 95 anos, talvez ela nunca tenha imaginado que a

Qual o impacto da sua comunicação no seu dia a dia profissional? Por muitos anos, ouço vários profissionais dizerem: “Eu não tenho problema de comunicação, porque não sou tímido e

Há vários sentidos para a palavra reclamar. Pode se referir a uma queixa sobre algo ou alguém; um lamento de uma dor ou um sentimento; pode ser uma reivindicação, uma

Alguma vez você já falou: "eu sou muito perfeccionista", e logo em seguida justificou ser essa a razão de não se sentir confortável com a sua comunicação na hora de

Podemos observar que excelentes comunicadores, normalmente, apresentam uma combinação de diferentes fatores na forma de se expressarem. São eles: emoção, vulnerabilidade, empatia, autoconfiança e credibilidade. Por isso, não existe fórmula

Dominar a comunicação é essencial em todas as profissões, mas apesar disso, poucas pessoas param para pensar se ela é suficientemente boa ou, sem querer, interfere negativamente em várias situações.